Anglais tourisme
Pour travailler dans le secteur du tourisme, la maîtrise de l’anglais est indispensable.
C’est la langue de communication privilégiée avec les visiteurs internationaux, les partenaires étrangers, les agences de voyage et les plateformes en ligne.
Notre formation vous apporte les bases linguistiques et culturelles nécessaires pour évoluer sereinement dans un environnement touristique : accueil des clients, gestion des réservations, conseils sur les activités, traitement des réclamations, échanges téléphoniques et e-mails professionnels.
Description de la Formation
PrepMyEnglish vous propose une formation certifiante en anglais du tourisme à Lyon.
Cette formation a pour objectif de vous permettre d’évoluer dans le secteur du tourisme avec aisance et professionnalisme. Adaptée à votre niveau, elle vous aidera à développer vos compétences linguistiques pour mieux interagir avec une clientèle internationale et répondre aux exigences du secteur.
L’objectif de la formation :
Vous rendre plus performant dans vos fonctions grâce à un accompagnement personnalisé, quel que soit votre niveau initial :
Débutant : acquérir rapidement les bases et gagner en confiance
Intermédiaire : consolider vos acquis et améliorer votre fluidité
Avancé : vous perfectionner dans le vocabulaire et les situations propres au tourisme grâce à nos professeurs expérimentés
Nos cours sont pratiques, orientés vers le terrain, et dispensés par des formateurs spécialisés dans l’anglais appliqué aux métiers de l’accueil, de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme en général.
À la fin de la formation, nos apprenants maîtrisent les techniques essentielles de l’accueil dans le secteur du tourisme.
Ils acquièrent également un vocabulaire spécifique à l’hôtellerie, à la restauration et au tourisme, leur permettant de mieux interagir avec une clientèle internationale.
Le cours d’anglais du tourisme leur permet de gagner en spontanéité, en aisance à l’oral et en confiance dans leurs échanges professionnels.
Ils apprennent à intégrer les structures grammaticales de base, à améliorer leur prononciation, et à reconnaître les principaux accents anglophones.
Grâce à une approche pratique et ciblée, cette formation les prépare à évoluer efficacement dans tous les environnements liés à l’accueil et au service client.
Qu’est-ce que le cours d’anglais tourisme avec PrepMyEnglish ?
La formation d’anglais tourisme de PrepMyEnglish est destinée aux professionnels ou futurs professionnels du secteur touristique. Elle est idéale pour :
Les guides touristiques
Les réceptionnistes d’hôtel
Les agents de voyages
Les étudiants en tourisme
Dans ce programme, les apprenants développent leurs compétences pour communiquer efficacement en anglais dans les situations spécifiques du tourisme.
Objectif de la formation
Notre objectif est de vous permettre de :
Gagner en aisance et en spontanéité dans vos échanges avec la clientèle internationale.
Acquérir un vocabulaire anglais spécifique au domaine du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration.
Maîtriser les techniques d’accueil.
Améliorer votre prononciation, votre compréhension orale et votre capacité à reconnaître les principaux accents anglophones.
Intégrer les structures grammaticales de base de manière fluide.
Cette formation est certifiante et peut être suivie quel que soit votre niveau initial : débutant, intermédiaire ou avancé.
Pour qui ?
Cette formation s’adresse à toutes les personnes qui souhaitent travailler ou qui travaillent déjà dans le secteur du tourisme, notamment :
Tours opérateurs (hôtesse de l’air, agent d’escale, agent de vente, etc.)
Agences de voyages
Institutions et offices du tourisme
Hôtellerie et restauration
Agents d’accueil
Chefs de produit touristique
Guides interprètes
Réceptionnistes (chambres d’hôtes, guides ruraux…)
Programme de la formation
1. Accueil et conseil client
Savoir se présenter
Utiliser des expressions types
Donner des opinions et faire des suggestions
Donner des instructions
Lire et comprendre les documents professionnels
Respecter les règles de politesse
Accueillir efficacement les visiteurs
2. Compréhension écrite et expression orale
Exercices d’écoute et mises en situation
Savoir orienter un interlocuteur
Répondre aux emails clients
Organiser et confirmer des rendez-vous
3. Interaction client : questions/réponses
Identifier les besoins des clients
Répondre à des demandes et des offres
4. Grammaire et vocabulaire professionnel
Révision des règles de base
Approfondissement du vocabulaire métier
Correction ciblée des difficultés individuelles
Modalités pédagogiques
Nos formateurs natifs conçoivent des cours personnalisés à votre profil et à votre niveau. La formation repose sur :
Des mises en situation concrètes, jeux de rôles, études de cas
Des supports de cours variés : manuels, articles, audio
Une pédagogie motivante et adaptée à chaque stagiaire
Organisation et inscription
Les cours se déroulent :
En présentiel dans notre centre de formation PrepMyEnglish à Lyon
En mini-groupes ou en cours particuliers, selon votre besoin
Avec des horaires flexibles, définis avec le formateur
Tous nos formateurs sont natifs, expérimentés, et spécialisés dans l’anglais appliqué au tourisme.
Inscription :
Par téléphone ou directement dans notre centre pour un échange personnalisé
Signature du contrat de formation sous 48h
Démarrage sous une semaine selon disponibilités
Pour le CPF, l’inscription se fait sur le site Mon Compte Formation
Apprenez l’anglais avec PrepMyEnglish, en présentiel ou à distance, grâce à votre CPF.
Progressez à votre rythme avec un professeur anglophone expérimenté, dans un cadre personnalisé et adapté à votre domaine professionnel. Que vous soyez en télétravail, en reconversion ou déjà en poste, nos formations d’anglais 100 % éligibles au CPF répondent à vos besoins concrets : anglais du business, du marketing, de l’informatique, de la santé, du tourisme, et bien plus encore.
